职业形象管理

主讲: 齐琳 讲师 / 无锡商业职业技术学院

开课时间:2017年02月16日

开课期次:4期

职场人士需注重自身的形象管理,特别是在求职、工作、商务及社交等重要场合,形象的好坏将起着至关重要。职场形象决定职场命运,形象管理是获得成功的关键。本课程以形象心理学、第一印象理论为基础,以社交礼仪为重点,从仪表塑造、肢体语言、职业礼仪、沟通技巧等方面全方位为职场人士打造职场形象。

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这门课程会讲什么?

本课程按照循序渐进的原则,将学生在课程教学过程中所应达到的目标分为五个层次:基础理论——基本技能——单项技能——综合技能——职业综合素质提高,并由此将教学内容设计为五个项目:仪表塑造、仪态管理、礼仪训练、礼仪拓展、语言沟通,体现出教学内容的实践性、科学性。

知识点和技能点进行系统化的设计,构建了项目化的内容体系,将职场的具体案例融入课程,提高课堂教学与实际情景的融合度,构成了一个完整的案例,从而形成一个完整的课程结构。课程涵盖五大项目、三十二个具体任务。每个项目相对独立,项目之间亦能连贯互通。概而言之,课程旨在帮助学习者树立正确的职业形象塑造的理念,掌握职业形象管理的必备知识和基本技能,内强素质,外树形象,助推事业发展。其突出特点是:知识性、工具性、便利性、趣味性、实用性。

你将收获什么?

本课程内容从内到外,从理论到实践,全方位建立个人职业形象管理系统,使职场人士通过一门课认识全新的自己,打造360°职业形象。

适合什么人学习?

不仅适用于酒店专业的教学,也适用于商务管理专业、社会职场人士的职业培训。

师资团队

齐琳 讲师 | 无锡商业职业技术学院



齐琳,讲师,研究生学历,硕士学位,主讲旅游礼仪与沟通、酒店礼仪、形体训练等专业基础课程,主要研究方向为服务礼仪、商务礼仪。主持、参与院级及以上课题/项目10余项;主编、参编教材5部;在省级及以上刊物发表论文10余篇。参与中央财政项目支持的实训基地建设,负责礼仪与沟通实训室的建设;微课作品《坐姿礼仪》获第二届江苏省高校微课教学比赛二等奖。


孙丰念 副教授 | 无锡商业职业技术学院



孙丰念,副教授,硕士,主讲旅游礼仪与沟通、领队实务等专业基础课程,主要研究方向为服务礼仪、旅游管理。十余年的礼仪教学经验,教学效果突出,连续多年获得校教学质量考核优秀,副主编教材《旅游服务礼仪》(清华大学出版社)。


曹培培 副教授 | 无锡商业职业技术学院



曹培培,副教授,硕士,主讲旅游企业信息管理、吴文化等专业基础课程,主持建设市级精品课程资源《旅游资源地理》;主编教材《中国旅游地理》、《旅游服务礼仪》,副主编“十二五”职业教育国家规划教材《旅游学概论》;主持、参与院级及以上课题6项;获得江苏省高等职业院校信息化教学大赛二等奖、第十五届全国多媒体课件大赛一等奖。


常见问题

  • 1.我该如何学习这门课程?

    (1)首先您要注册一个学银在线的账号。

    (2)您需要有一定的上网条件,能够流畅的观看教学视频。在观看的过程中,您可以选择在PC端登陆我们的网页, 也可以选择下载我们的app学习通,通过手机客户端来学习。

    (3)您一旦报名选择了课程,我们的课程主讲老师或课程团队会通过通知的形式给您发送课程有关的消息,同时会抄送您的邮箱,请您及时查收。

  • 2.我在学习过程中遇到问题了,怎么办?

    您可以通过以下几种方式获取帮助:

    (1)在课程群聊中发布求助信息,说不定和你一起学习这门课的小伙伴就能够解决你的问题呢;

    (2)在课程讨论区留言,课程团队看到后将会及时回复。

    (3)联系我们的客服,或者随时给我们发邮件,邮箱地址:xueyin@chaoxing.com。

  • 3.我是新手,能否给我一些学习建议?

    (1)我们的课程采用MOOC的方式授课,因此您可以自由安排您的学习时间、学习地点。但我们仍旧希望您每周能都有固定的时间持续进行本课程的学习,根据人的记忆曲线显示这种规律的学习方式能够最大限度的提升您的学习质量。

    (2)学习的过程比较容易,为了检验您的学习成果,我们的课程团队会在课程章节结束后布置测验或作业,希望您尽可能的按时独立完成。如果有没有掌握的知识点,您可以继续回看复习课程。

    (3)希望您能够积极参与课程的讨论,与各位学习者一起煮酒论英雄。在讨论的过程中,不光可以对课程所学内容温习内化,还能互相碰撞出思想的火花,相信您一定会有额外的收获。

  • 4.课程会不会很难、很枯燥?

    (1)我们的课程都是老师经过精心设计拍摄制作而成,并且由于是MOOC的方式,所以课程拆分成了不同的知识点,学习起来一点也不费劲。

    (2)我们的课程多采取理论结合实际的授课方式,课程中也有许多案例的呈现,相信会给学习者带来诸多方面的启发。我们也将力求做到深入浅出,支持学习者将研究发现转化为实践,改进自身教学。