电子商务基础

主讲: 覃坚 教师 / 广西国际商务职业技术学院

开课时间:2019年03月18日

当前期次:第6期

本课程是电子商务专业入门性课程,课程在基于电子商务总体框架的基础上,采用大量详实的案例,系统地阐述电子商务从技术基础到商业模式应用的主要内容。通过本课程的学习,把握电子商务的基本概念、基本思想和基本分析方法,对电子商务运行有较全面的了解,加强对电子商务领域及职业岗位的认知,培养电商思维及职业素养...

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这门课程会讲什么?

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于先生因公务出差下榻到东方酒店。一天早上,他走出房间准备去餐厅用餐时,楼层服务员走过来恭敬地说“于先生是要用早餐吗?”于先生很奇怪,反问“你怎么知道我姓于?”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”于先生乘坐电梯到达餐厅所在的楼层,刚刚走出电梯门,餐厅服务生说:“于先生,里面请。”于先生更加疑惑:“你知道我姓于?”服务生答:“上面的电话刚刚下来,说您已经下楼了。”于先生刚走进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗?”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释:“我刚刚查过电脑记录,您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位置上用过早餐。”于先生听后忙说:“老位子!老位子!”小姐接着问:“老菜单?一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”现在于先生已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单!”

 上餐时餐厅赠送了一碟小菜,因为是第一次见,于先生问:“这是什么?”服务生退后两步说:“这是我们特制的***小菜。”后来,由于业务调整的原因,于先生有3年没有再去东方酒店,在其生日这天,突然收到了一封东方酒店发来的生日贺卡,里面还附了一份信:亲爱的于先生,您已经有三年没有来过我们这里了,我们全体成员都非常想念您,希望能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。于先生激动得热泪盈眶,在心里默默的说:如果出差去那里,一定要住在东方酒店,而且要说服所有的朋友也像他一样选择。信封上贴着一枚六元的邮票,六块钱就这样买到了一颗心。

东方如何将客户的心牢牢抓住?在这门课程中,覃老师将带领我们一起分析东方酒店的企业文化。



你将收获什么?

学习本门课程你将获得如下:

通过本课程的学习,希望学生了解电子商务的框架模型,结合案例分析掌握企业与企业之间(B2B)的电子商务模式、企业与消费者之间(B2C)的电子商务模式、电子化交易市场的电子商务模式。

通过本课程的学习,要求学生从技术的角度认识电子商务、了解和掌握实现电子商务系统的相关技术及解决方案,并根据所学课程内容较系统地进行电子商务流程中各个环节与操作管理方法的基本训练,具备综合运用所学知识分析和解决电子商务运作与管理问题的能力。



适合什么人学习?

本课程适合所有对电子商务感兴趣的学生,它将在你未来的生活、职场里起很大作用。



师资团队

覃坚 教师 | 广西国际商务职业技术学院

专业领域:承担《网站运营与管理》、《网络贸易经营实务》、《网页美工》等课程

甘志兰 副教授、高级工程师 | 广西国际商务职业技术学院

具有较丰富的电子商务专业建设、人才培养方案和教学计划的制定、实训基地建设、专业教学、专业教材开发、课程改革、组织和指导学生参加电子商务和网络创新应用大赛的经验,以及省级和国家级电子商务专业建设项目的组织和实施经验。

廖衡 讲师 | 广西国际商务职业技术学院

主要承担《网络零售经营实务》、《网络营销实务》、《网页美工》等课程的开展。



廖源 中级讲师 | 广西国际商务职业技术学院

主要研究电子商务基础、网页设计与制作、网络广告、图像处理、管理信息系统。

1、2014年10月广西青年电子商务免费课堂培训讲师(来宾场、北海场)。

2、2014年12月获得第六届全国大学生广告艺术大赛广西赛区一等奖1个,三等奖(指导老师)2个,优秀奖13个。

3、2015年8月获得跨境电子商务师专业技能证书。

4、2015年12月参与的《网络营销经营实务》课程获得十五届全国多媒体课件大赛高职文科组二等奖。

苏艳 教师 | 广西国际商务职业技术学院

袁慧颖 教师 | 广西国际商务职业技术学院

韦珏 教师 | 广西国际商务职业技术学院

孙奥 教师 | 广西国际商务职业技术学院

常见问题

  • 1.我该如何学习这门课程?

    (1)首先您要注册一个学银在线的账号。

    (2)您需要有一定的上网条件,能够流畅的观看教学视频。在观看的过程中,您可以选择在PC端登陆我们的网页, 也可以选择下载我们的app学习通,通过手机客户端来学习。

    (3)您一旦报名选择了课程,我们的课程主讲老师或课程团队会通过通知的形式给您发送课程有关的消息,同时会抄送您的邮箱,请您及时查收。

  • 2.我在学习过程中遇到问题了,怎么办?

    您可以通过以下几种方式获取帮助:

    (1)在课程群聊中发布求助信息,说不定和你一起学习这门课的小伙伴就能够解决你的问题呢;

    (2)在课程讨论区留言,课程团队看到后将会及时回复。

    (3)联系我们的客服,或者随时给我们发邮件,邮箱地址:xueyin@chaoxing.com。

  • 3.我是新手,能否给我一些学习建议?

    (1)我们的课程采用MOOC的方式授课,因此您可以自由安排您的学习时间、学习地点。但我们仍旧希望您每周能都有固定的时间持续进行本课程的学习,根据人的记忆曲线显示这种规律的学习方式能够最大限度的提升您的学习质量。

    (2)学习的过程比较容易,为了检验您的学习成果,我们的课程团队会在课程章节结束后布置测验或作业,希望您尽可能的按时独立完成。如果有没有掌握的知识点,您可以继续回看复习课程。

    (3)希望您能够积极参与课程的讨论,与各位学习者一起煮酒论英雄。在讨论的过程中,不光可以对课程所学内容温习内化,还能互相碰撞出思想的火花,相信您一定会有额外的收获。

  • 4.课程会不会很难、很枯燥?

    (1)我们的课程都是老师经过精心设计拍摄制作而成,并且由于是MOOC的方式,所以课程拆分成了不同的知识点,学习起来一点也不费劲。

    (2)我们的课程多采取理论结合实际的授课方式,课程中也有许多案例的呈现,相信会给学习者带来诸多方面的启发。我们也将力求做到深入浅出,支持学习者将研究发现转化为实践,改进自身教学。